当前位置:首页 > 政务公开 > 通知公告
厦门市行政审批管理局实施“不见面审批”办事指引
发表日期:2021-09-14 19:59   【字体:

  厦门市行政服务中心是为企业、群众提供审批服务的公共场所。为减少人员流动和聚集,便利社会公众办事,全面贯彻落实好国家、福建省、厦门市对疫情防控工作的各项要求,建议企业和办事群众主要通过“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”等“不见面”方式进行政务服务事项申办。相关指引如下:

  一、网上办理。福建省网上办事大厅厦门分厅汇集了市、区、镇(街)、村(居)各部门各类办理事项(市级网上可申报事项清单详见附件1),对于每个办事事项,均有给出详细的办理流程、所需材料等信息,提供一键到达申办页面的链接地址,网址:https://zwfw.fujian.gov.cn/?type=1&siteUnid=8B843B8A862B176279921293FF24876A

  福建省网上办事大厅厦门分厅申报指引:

  第一步:打开上述网址后,已注册用户可直接登录,未注册用户点击注册按钮进行注册。

   

  第二步:注册时,按照“福建省社会用户实名认证和授权平台”要求填写即可完成认证注册。

  第三步:登录后,在首页点击“我要办”,根据您的需求选择对应的栏目和事项,按照办事指南的指引进行申报。

   

  目前,我市市级政务服务事项有2194项实现全流程网办(全流程网上办理事项清单详见附件2),企业和办事群众无须提交纸质材料便可在网上完成审批服务。

  二、手机办理。企业和办事群众可通过下载安装闽政通APP、i厦门APP、各部门办事APP或通过i厦门微信小程序、各部门微信公众号、小程序等进行手机办理(手机可办理事项清单详见附件3)。

  (一)闽政通APP申报方式

  第一步:通过手机应用商店下载闽政通APP。

  第二步:打开闽政通APP后,点击底部的“办事”或“我的”进行注册。若您点击“办事”,将直接跳转到登录注册页面;若您点击“我的”,再次点击用户头像或旁边的“点击去登录”也同样进入登录和注册页面。

     

  第三步:如您尚未注册,可在登录页面选择“注册”进注册页面,填写相关注册信息。

     

  第四步:登录后,您可在“首页”搜索对应事项或点击下方“办事”模块查询办事指南进行申报。

  (二)i厦门移动端申报方式

  手机应用商店下载“i厦门”APP、微信公众号“i厦门”。

     

  (三)社保移动端申报方式

  微信公众号“厦门智慧人社”、“厦门人社”。

     

  (四)医保移动端申报方式

  微信公众号“厦门医疗保障”、微信小程序“厦门医疗保障”。

     

  (五)公积金移动端申报方式

  微信公众号“厦门市住房公积金中心”。

     

  (六)市场监管移动端申报方式

  微信公众号“厦门市场监管”。

     

  (七)公安交管服务申报方式

  手机应用商店下载“12123”APP。

     

  三、自助机办理。目前,有192项便民服务事项可通过自助机终端进行办理(自助机可办理事项清单详见附件4),其中涉及公安、社保、医保、公积金、房产查询、交通服务等18个部门163项便民服务事项可在厦门“e政务”自助办理。办事群众可持二代身份证,在布设自助机的社区便利店、邮政局、派出所、政务中心“24小时自助服务区”等网点,就近选择厦门“e政务”或其他自助机进行自助办理(e政务自助机站点分布清单详见附件5)。

  e政务申报指引:

  第一步:通过微信搜索小程序“厦门e政务”。

   

  第二步:在“厦门e政务”小程序上查询站点分布情况和可办理的事项,前往距离最近的e政务自助机进行事项办理。

   

  四、邮寄办理。对目前尚无法通过“全程网办”“掌上办”“自助办”等方式办理的审批服务事项,可通过网上申请、快递送达审批结果或申请材料和审批结果双向邮寄服务,实现“不见面”审批。采用邮寄办理方式的,如需提交申报材料,以福建省网上办事大厅厦门分厅各事项公布的办事指南的办理地点作为收件地址。具体邮寄事宜,还可咨询办事指南中预留的联系电话。

  五、注意事项

  1.为做好疫情防控工作,提倡广大市民朋友通过电脑、手机APP、微信小程序、公众号、自助终端申办网上审批服务事项。

  2.如确需到市行政服务中心现场办理,请提前进行网上预约(预约须知详见附件6)。预约渠道如下:

  (1)关注“厦门审批服务”微信公众号,在“服务”中选择“微服务”后,进行“预约服务”。

     

  (2)登录“i厦门”APP,点击首页中的“预约大厅”,选择“厦门市行政服务中心”,进行预约。

     

  (3)登录“闽政通”APP,点击首页中的“办事预约”,选择“厦门市”进行预约。

     

  (4)若遇紧急或特殊情况,也可直接拨打福建省网上办事大厅厦门分厅各事项公布的办事指南联系电话进行预约。

  3.进入大厅前请确认“八闽健康码”为绿码,并佩戴口罩,做好各种防护措施,自觉接受体温测量。对于“八闽健康码”为橙码,不佩戴口罩,或有发热、咳嗽等不适症状的人员,将不允许进入行政服务中心办理业务,请办事企业和群众自觉配合疫情防控工作。

  附件:1.市级网上可申报事项清单

     2.市级全流程网上办理事项清单

     3.手机可办理事项清单

     4.自助机可办理事项清单

     5.e政务自助机站点分布清单

     6.预约须知

  厦门市行政审批管理局

  2021年9月14日